Dit privacybeleid kan voor het gemak van de gebruikers in meerdere talen worden aangeboden. In geval van verschillen of tegenstrijdigheden tussen de Engelse versie en een vertaling, is de Engelse versie doorslaggevend. Vertaalde versies worden uitsluitend ter referentie aangeboden en vormen geen bindende juridische documenten.

Joi AI (hierna "Joi AI" of "wij") hecht veel waarde aan de privacy van al onze gebruikers en heeft dit privacybeleid opgesteld om onze toewijding aan deze rechten te tonen en uw privacy te waarborgen. Raadpleeg dit privacybeleid om te zien hoe u contact met ons kunt opnemen als u vragen hebt over de inhoud ervan. Door gebruik te maken van onze app, website of andere gerelateerde diensten (hierna "dienst" genoemd), stemt u in met de inhoud van dit privacybeleid.

1. PRIVACYBELEID

Wanneer u een website bezoekt, verstrekt u, afhankelijk van de handelingen die u verricht, een reeks persoonsgegevens over uw bezoek aan de beheerders van de website. Dit geldt ook voor Joi AI. Zorg ervoor dat u altijd het privacybeleid van een website begrijpt wanneer u persoonsgegevens verstrekt tijdens uw gebruik van de Dienst. Wij zullen de persoonsgegevens die u met ons deelt uitsluitend gebruiken tijdens uw gebruik van onze Diensten. Tenzij uitdrukkelijk vermeld, gebruiken wij uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden. Wij zullen uw persoonsgegevens nooit aan derden verkopen en wij zullen derden nooit toegang verlenen tot uw persoonsgegevens, behalve zoals bepaald in onze Servicevoorwaarden en/of dit Beleid of tenzij dit wettelijk verplicht is.

2. SOORTEN VERZAMELDE PERSOONSGEGEVENS, GEBRUIK EN DELEN VAN DE VERZAMELDE PERSOONSGEGEVENS

Wij verhuren of verkopen uw gegevens aan niemand. Communicatie met uw virtuele vrienden wordt niet gedeeld met andere bedrijven, behalve met onze gelieerde ondernemingen, wettelijke vertegenwoordigers of dienstverleners.

Wij verzamelen informatie die u ons bewust verstrekt, evenals bepaalde technische informatie van uw mobiele apparaat of webbrowser.

Wij kunnen ook de openbare gegevens verwerken die u Joi AI vraagt op te zoeken op het internet (bijvoorbeeld via Google Search), zowel uw verzoek (input) als het resultaat (output).

Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die tijdens uw ervaring met Joi AI worden verzameld en opgeslagen. Sommige van deze gegevens kunnen worden gedeeld met dienstverleners die ons helpen uw ervaring met Joi AI mogelijk te maken; elk van deze diensten wordt hieronder toegelicht.

Items gemarkeerd met een "sterretje" (*) zijn verplicht of worden automatisch verzameld, terwijl alle andere items optioneel zijn waarbij u ervoor kunt kiezen deze informatie niet te verstrekken.

3. APPARAATINFORMATIE

We verzamelen bepaalde informatie van en over de computers, telefoons en andere apparaten met internetverbinding die u gebruikt om toegang te krijgen tot Joi AI. We voegen deze informatie samen voor de verschillende apparaten die u gebruikt.

De apparaatinformatie helpt ons ook bij het uitvoeren van gebruikersonderzoek naar de demografische gegevens, interesses en het gedrag van onze klanten. Geen van deze gegevens kan u persoonlijk identificeren. We kunnen ook geaggregeerde gebruikersstatistieken openbaar maken om onze diensten te beschrijven aan huidige en potentiële zakelijke partners, en aan andere derde partijen voor andere wettige doeleinden.

Nadat u uw e-mailadres bij ons hebt geverifieerd, logt u via elke link in de volgende e-mails die wij u sturen automatisch in op de dienst. Deel e-mails die u van ons ontvangt met niemand, aangezien derden toegang tot uw account zouden kunnen krijgen.

4. COOKIES

We maken gebruik van analysepakketten van vertrouwde derde partijen om uw browse-ervaring op onze website/app voortdurend te verbeteren. Onze vertrouwde partners helpen ons bij het weergeven van advertenties en het uitvoeren van analyses en kunnen cookies op uw apparaat plaatsen.

Lees hun privacybeleid om er zeker van te zijn dat u akkoord wil gaan met de manier waarop zij cookies gebruiken.

a) Het gebruik van Google Analytics en Google DoubleClick valt onder het privacybeleid van Google;
b) Het gebruik van Facebook Pixel valt onder het privacybeleid van Facebook;
c) Het gebruik van Yahoo valt onder het privacybeleid van Yahoo;
d) Het gebruik van Microsoft Bing Ads valt onder de Privacyverklaring van Microsoft.

5. WIJZE EN PLAATS VAN VERWERKING VAN DE PERSOONSGEGEVENS

De verwerkingsverantwoordelijke verwerkt de persoonsgegevens van gebruikers van Joi AI op een correcte wijze en neemt passende beveiligingsmaatregelen om ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of ongeoorloofde vernietiging van de persoonsgegevens te voorkomen.

De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats met behulp van computers en/of IT-tools, volgens organisatorische procedures en methoden die strikt verband houden met de aangegeven doeleinden. Naast de verwerkingsverantwoordelijke kunnen de persoonsgegevens in sommige gevallen toegankelijk zijn voor bepaalde soorten functionarissen die betrokken zijn bij de werking van de website (administratie, verkoop, marketing, juridische zaken, systeembeheer) of voor externe partijen (zoals externe technische dienstverleners, postbezorgers, hostingproviders, IT-bedrijven, communicatiebureaus) die, indien nodig, door de verwerkingsverantwoordelijke zijn aangesteld als verwerkers.

De persoonsgegevens worden verwerkt in de vestigingen van de verwerkingsverantwoordelijke en op elke andere locatie waar de bij de verwerking betrokken partijen zijn gevestigd.

6. BEWAARTERMIJN EN VERWIJDERING VAN GEGEVENS

U hebt te allen tijde het recht om uw persoonsgegevens te wijzigen of te verwijderen door uw profiel te verwijderen, mits u daarvoor wettelijke of andere geldige gronden hebt.

U kunt ook een verzoek indienen bij ons ondersteuningsteam, dat u door het proces zal begeleiden.

De persoonsgegevens worden bewaard zolang als nodig is om de diensten aan u te verlenen, en u kunt te allen tijde verzoeken dat de verwerkingsverantwoordelijke uw persoonsgegevens opschort of verwijdert. Indien u persoonsgegevens wilt verwijderen die wij tijdens uw gebruik van de diensten hebben verzameld, moet u een verzoek indienen bij ons ondersteuningsteam. Het duurt enige tijd voordat uw verzoek is verwerkt. Hartelijk dank voor uw geduld.

Houd er rekening mee dat het wijzigen of verwijderen van uw persoonsgegevens alleen betrekking heeft op de gegevens in onze database voor toekomstige activiteiten en voor het beheer van toekomstige communicatie. Deze wijzigingen en verwijderingen hebben geen invloed op e-mails of persoonsgegevens die mogelijk al zijn doorgestuurd naar andere gebruikers, creditcardmaatschappijen of andere derde partijen, zoals hierboven uiteengezet in dit privacybeleid. Bovendien geldt dat als u uw persoonsgegevens van de website/app verwijdert, maar onze andere diensten blijft gebruiken, u mogelijk e-mails van ons ontvangt met betrekking tot die diensten.

Wij kunnen uw persoonsgegevens bewaren, met inachtneming van de wettelijke vereisten en de gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijke.

Houd er rekening mee dat, zelfs na beëindiging van het lidmaatschap en verwijdering van alle persoonsgegevens, of beëindiging van een krachtens deze overeenkomst verleende licentie, bepaalde inhoud mogelijk blijft bestaan vanwege in de cache opgeslagen internetpagina's waarover Joi AI geen controle heeft.

Ons bewaar- en verwijderingsbeleid is uitsluitend op ons van toepassing. Houd er rekening mee dat door u goedgekeurde gegevensverstrekkingen aan derden, bijvoorbeeld sessieopnames aan Microsoft, worden verwerkt en opgeslagen in overeenstemming met het privacybeleid van die derden.

7. WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid naar eigen goeddunken te vervangen, te wijzigen of aan te passen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina te raadplegen en te controleren of er updates van het privacybeleid zijn. Let op de datum van de laatste wijziging bovenaan het privacybeleid.

8. CONTACT

De verwerkingsverantwoordelijke van de website is NOVI LIMITED, registratienummer HE 407352, adres Aglantzias, 62, EKATERINI NICOSIA BUSINESS, Flat/Office 213 CENTER, Aglantzia, 2108, Nicosia, Cyprus.

Wij hebben een functionaris voor gegevensbescherming ("DPO") aangesteld die verantwoordelijk is voor het toezicht op vragen met betrekking tot dit privacybeleid, inclusief het gedeelte "UW WETTELIJKE RECHTEN". U kunt uw verzoeken aan de DPO richten via ons ondersteuningsteam.

Stuur alle verzoeken, inclusief de uitoefening van rechten voor gebruikers uit de EU, de VS en andere landen met betrekking tot persoonsgegevens, evenals mededelingen, vragen, verzoeken om verduidelijking en het verstrekken van informatie, naar ons ondersteuningsteam via [email protected]

9. UW WETTELIJKE RECHTEN

RECHTEN VAN EU-GEBRUIKERS

Als u zich in de Europese Unie bevindt, hebt u als betrokkene (een persoon wiens persoonsgegevens worden verzameld, opgeslagen en verwerkt) verschillende rechten op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming ("AVG"):

• U hebt het recht om bevestiging te krijgen of uw persoonsgegevens door ons worden verwerkt. Als dat het geval is, hebt u recht op inzage in uw persoonsgegevens en de volgende informatie:
  - de doeleinden van de verwerking;
  - de categorieën persoonsgegevens;
  - aan wie de persoonsgegevens zijn of zullen worden verstrekt;
  - de beoogde bewaartermijn van de persoonsgegevens, of de criteria die worden gebruikt om die termijn te bepalen.
  Indien u een kopie van uw persoonsgegevens van ons wenst te ontvangen, zullen wij deze alleen verstrekken indien: (1) u uw identiteit aantoont, (2) dit geen afbreuk doet aan de rechten en vrijheden van anderen.
• U hebt het recht om te eisen dat wij uw persoonsgegevens wissen, en wij zullen deze zonder onnodige vertraging wissen wanneer een van de volgende gronden van toepassing is:
  - deze persoonsgegevens zijn niet langer nodig in verband met de doeleinden waarvoor ze werden verwerkt;
  - u trekt uw toestemming in indien de verwerking op uw toestemming was gebaseerd en er geen andere rechtsgrond voor de verwerking bestaat;
  - u maakt bezwaar tegen de verwerking en er zijn geen dwingende gerechtvaardigde gronden;
  - uw persoonsgegevens zijn onrechtmatig verwerkt;
  - uw persoonsgegevens moeten worden gewist om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
• U hebt het recht om de persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat, en u hebt het recht om deze gegevens door te geven aan een andere onderneming, indien: (a) de verwerking is gebaseerd op uw toestemming of op een overeenkomst; en (b) de verwerking geautomatiseerd plaatsvindt.
• U hebt het recht om uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens te allen tijde in te trekken. De intrekking van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking ervan.
• U hebt het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar u uw normale verblijfplaats hebt, waar u werkt of waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden, indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG.

U kunt de bovenstaande rechten uitoefenen door contact op te nemen met ons ondersteuningsteam via het gedeelte "CONTACT" van dit privacybeleid.

RECHTEN VAN GEBRUIKERS UIT BEPAALDE STATEN VAN DE VS

Als u zich bevindt in: Californië, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Montana, Oregon, Tennessee, Texas, Utah of Virginia, geven de lokale wetten inzake gegevensbescherming u het recht om de volgende rechten uit te oefenen:

• Recht op inzage en toegang. U kunt een verifieerbaar verzoek indienen om informatie te verkrijgen over:
• de categorieën persoonsgegevens die wij verzamelen, gebruiken of delen;
• de doeleinden waarvoor wij deze categorieën persoonsgegevens verzamelen of gebruiken;
• de categorieën bronnen waaruit wij persoonsgegevens verzamelen; en
• de specifieke persoonsgegevens die wij over u hebben verzameld.
• U kunt deze informatie vinden in het gedeelte "SOORTEN VERZAMELDE PERSOONSGEGEVENS, GEBRUIK EN DELEN VAN DE VERZAMELDE PERSOONSGEGEVENS" van dit privacybeleid.
• Recht op rectificatie. U kunt een verifieerbaar verzoek indienen om onjuistheden in uw persoonsgegevens te corrigeren, rekening houdend met de aard van de persoonsgegevens en de doeleinden van de verwerking van uw persoonsgegevens;
• Recht op verwijdering. U kunt een verifieerbaar verzoek indienen om uw account te sluiten, waarna wij de over u verzamelde persoonsgegevens zullen verwijderen, met inachtneming van de voorwaarden in het hoofdstuk "BEWAARTERMIJN EN VERWIJDERING VAN GEGEVENS" van dit privacybeleid.
• Recht om de verkoop van uw persoonsgegevens te verbieden. Houd er rekening mee dat wij uw persoonsgegevens niet verkopen.
• Recht om bezwaar te maken tegen profilering en gerichte reclame. U kunt een verifieerbaar verzoek indienen om u af te melden voor elk van de bovengenoemde activiteiten. Houd er rekening mee dat deze maatregelen een negatieve invloed kunnen hebben op uw klantervaring met onze website en diensten van derden.

U kunt de bovengenoemde rechten uitoefenen door contact op te nemen met ons ondersteuningsteam via het gedeelte "CONTACT" van dit privacybeleid. Houd er rekening mee dat de privacywetgeving per staat verschilt.

RECHTEN VAN GEBRUIKERS IN JAPAN

Als u zich in Japan bevindt, hebt u als betrokkene (een persoon wiens persoonsgegevens worden verzameld, opgeslagen en verwerkt) bepaalde rechten op grond van de Wet op de bescherming van persoonsgegevens ("APPI"):

• U hebt het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens voor direct marketing doeleinden.
• U hebt het recht om een klacht in te dienen bij ons ondersteuningsteam via de rubriek "CONTACT" van dit privacybeleid, indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de APPI, de relevante wetgeving en dit privacybeleid.
• Wanneer u via het contactadres dat is vermeld onder de link "CONTACT" in dit privacybeleid om kennisgeving of openbaarmaking van het gebruiksdoel van uw persoonsgegevens hebt verzocht, zullen wij u de door ons bewaarde persoonsgegevens verstrekken na verificatie van uw identiteit; met dien verstande echter dat dit niet van toepassing is indien wij krachtens de APPI of andere toepasselijke wetgeving niet verplicht zijn tot openbaarmaking van dergelijke persoonsgegevens. In sommige gevallen kunnen wij een afzonderlijke vergoeding in rekening brengen voor de openbaarmaking van dergelijke persoonsgegevens.
• Indien, als gevolg van de hierboven beschreven openbaarmaking van persoonsgegevens, blijkt dat de inhoud van de persoonsgegevens onjuist is en wij een verzoek tot correctie, aanvulling of verwijdering van de persoonsgegevens ontvangen van de betrokkene, gericht aan ons ondersteuningsteam via de rubriek "CONTACT" van dit privacybeleid, in overeenstemming met de door ons voorgeschreven procedures, zullen wij, na uw identiteit te hebben geverifieerd, onverwijld een onderzoek instellen voor zover dat nodig is en, op basis van de resultaten van het onderzoek, de inhoud van de betreffende persoonsgegevens corrigeren, aanvullen of verwijderen.
• Indien wij van u een verzoek ontvangen om het gebruik van uw persoonsgegevens op te schorten of deze te verwijderen in overeenstemming met de bepalingen van de APPI, gericht aan ons ondersteuningsteam zoals vermeld in de rubriek "CONTACT" van dit privacybeleid, zullen wij, na verificatie van uw identiteit, het gebruik van de betreffende persoonsgegevens opschorten of deze verwijderen voor zover nodig en zonder uitstel; met dien verstande echter dat dit niet van toepassing is indien blijkt dat er geen reden is voor het verzoek.

10. AANVAARDING VAN DIT PRIVACYBELEID

Onze website en uw gebruik daarvan, met inbegrip van alle kwesties met betrekking tot privacy, vallen onder dit privacybeleid en de bijbehorende gebruiksvoorwaarden. Wanneer u gebruikmaakt van onze Joi AI, gaat u akkoord met de voorwaarden die in dit privacybeleid zijn uiteengezet.